Un numéro vert 0 8000 65432 permet ainsi de répondre de façon personnalisée aux nombreuses interrogations pratiques des dirigeants. Les questions les plus récurrentes portent sur :

• les conditions d’octroi du prêt garanti par l’État (PGE) ;
• les recours en cas de refus ;
• les conditions de perception de l’aide de 1 500 euros du fonds de solidarité ;
• les autres aides susceptibles d’être obtenues ;
• les cas de recours et les modalités de mise en œuvre de l’activité partielle.

« L’accompagnement des entreprises est en enjeu national »

En plus du numéro vert, un site web faisant l’inventaire des dispositifs existants a été mis en ligne. Constamment actualisé, ce site a pour vocation d’apporter des réponses et des outils aux chefs d’entreprise mais aussi aux experts-comptables pour leurs clients.

« Il est de notre devoir professionnel, mais aussi civique, d’être en solidarité totale avec les entrepreneurs et leurs salariés, de les aider à faire face à ces conditions de travail dégradées, de les accompagner à mettre en place le dispositif d’activité partielle le plus adapté, d’obtenir les prêts auxquels ils ont droit en fonction de leur profil, etc. » affirme Charles-René Tandé, Président du Conseil supérieur de l’Ordre des experts-comptables.

« Beaucoup de conditions ont été rajoutées par l’administration et entre l’annonce politique et la réalité, de nombreux chefs d’entreprise découvrent qu’ils ne sont pas éligibles à ce qu’ils pensaient être un acquis… Les déconvenues sont nombreuses et la hotline oriente vers d’autres dispositifs éventuels. (...) Cette opération citoyenne « Appelle un expert » initiée par l’Ordre des experts-comptables de Paris IDF a été étendue à l’ensemble du territoire grâce au soutien du Conseil supérieur et au relais de tous les autres Présidents de Conseils régionaux de l'Ordre, que je remercie. L’accompagnement des entreprises est en enjeu national qui doit être réalisé grâce à notre proximité dans les territoires » ajoute le Président de l'OEC Paris IDF Laurent Benoudiz.