Le benchmark nuit gravement à la santé des salariés

Relations individuelles de travail
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Une organisation collective du travail est dangereuse pour la santé des travailleurs lorsque les salariés n'ont qu'un seul objectif de performance : dépasser leurs collègues.

Une banque a institué en 2007 le système "benchmark" pour assurer la gestion des performances du personnel, consistant à une évaluation permanente de chaque agence au regard des performances des autres agences et au sein de chaque agence de chacun des salariés par rapport aux résultats des autres salariés. Un syndicat a alors saisi la justice, soutenant que cette mise en concurrence avait un impact sur la santé du personnel. Dans un jugement du 4 septembre 2012, le tribunal de grande instance de Lyon condamne l'employeur, au motif que parce qu’il est générateur d’un stress permanent et compromet gravement la santé des salariés, le (...)

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