Les passagers d’un vol avec correspondances doivent être indemnisés lorsque leur vol arrive à la destination finale avec un retard de trois heures ou plus.
Un passager a fait une réservation pour un vol de Brême (Allemagne) à Asuncion (Paraguay), via Paris et São Paulo (Brésil). Le vol Brême-Paris, assuré par Air France, a été retardé au départ et l’avion a décollé avec un retard de près de deux heures et demi par rapport à l’heure initiale de départ. Par conséquent, le passager a manqué sa correspondance à Paris pour São Paulo, assurée par la même compagnie, qui a ensuite transféré cette réservation sur un vol ultérieur pour la même destination. En raison de son arrivée tardive à São Paulo, le passager a manqué la correspondance prévue à l’origine pour Asunción et y est arrivée (...)